隨著網絡營銷的逐漸發(fā)展，營銷型網站成為了網絡營銷的主流平臺，致力于網絡為主要市場戰(zhàn)場的企業(yè)布局打造營銷型網站平臺。然而，我們應該看到，建立營銷型網站不是重點，僅僅只是網絡營銷的開端。只有充分結合己身優(yōu)勢，將營銷型網站推廣出去，帶來流量，吸引轉化，最終達成訂單才是終極目的。下面凌聚科技網站代運營專家為你詳細分解整個營銷型網站運營思路，解決大家對于運營的疑慮。
目前一些企業(yè)建好了營銷型網站之后，并沒有花費相應的資源、人力來支撐營銷型網站的運營，導致網絡營銷收效甚微，繼而感嘆營銷型網站無用論這種錯誤論調。不運營，一切空。營銷型網站只是先天具備營銷優(yōu)勢，并不會自主營銷，需要企業(yè)精心運營，才能達到應有的效果。真真的營銷型網站運營包括許許多多的方面，擁有一個完整的運營思路，從推廣到營銷型網站建設，再到客服，到最后就是銷售環(huán)節(jié)，一整個流程，每一個步驟都是促成成交的重要因素，所以了解整個運營思路，有助于幫助自己企業(yè)獲取更多的網絡營銷結果，具體思路分為四個環(huán)節(jié)，如下：
第一點、推廣環(huán)節(jié)
營銷型網站首先要解決的是如何引流的問題。如何讓用戶通過網絡渠道找到自己，需要一份行之有效的推廣方案，最快速便捷的方法就是付費推廣了，百度推廣、好搜競價、搜狗推廣等，能夠從搜索入口簡單粗暴的帶來流量。不過付費推廣需要專業(yè)人士進行維護管理，才能以最小價格達到最大引流效果。另一種持續(xù)穩(wěn)定的方法就是SEO優(yōu)化（營銷型網站推廣方法，詳見：2016年中小企業(yè)網站SEO優(yōu)化思路），見效會慢些，不過引流效果勝在持續(xù)穩(wěn)定，推廣成本相對較低。兩種方法根據企業(yè)實際情況而定，同時配合站外口碑發(fā)布與傳播，將各種潛在用戶引入營銷型網站中。
第二點、營銷型網站環(huán)節(jié)
流量來了，如何讓流量留存？這是營銷型網站所面臨的第二個問題。要留住用戶，需要凸顯營銷型網站本身的特色和氣質。營銷型網站需要個性化(關于營銷型網站個性化問題，詳見：營銷型網站如何突出個性？)，首先要體現(xiàn)企業(yè)的獨有優(yōu)勢，產品的特點和賣點，與其他企業(yè)產品形成差異化。營銷型網站需要體現(xiàn)營銷力，滿足用戶的基本需求，能夠幫助用戶解決問題，引導客戶進行點擊詢盤，解決咨詢問題，整個來說，網站要有營銷力，客戶體驗度要好，網站服務器要穩(wěn)定，網站編程要符合搜索引擎優(yōu)化規(guī)則。
第三點、客服環(huán)節(jié)
流量的轉化需要客服環(huán)節(jié)來具體實現(xiàn)。許多企業(yè)的網站雖然有一個客服工具，但是并沒有專職客服的職責，客服的效率與技巧，是決定能否拿到潛在客戶的聯(lián)系方式重要因素，一般有需求的客戶都會主動的聯(lián)系企業(yè)客服，所以針對于客服，一定要多設置兩個溝通的聯(lián)系方式，比如：EC、400電話，方便不同群體使用，針對于客服一定要主動邀請，學會運用溝通技巧，及時跟進，做好相關的統(tǒng)計工作，比如搜索關鍵詞，客戶的來源是競價還是SEO優(yōu)化進來的等等，主要的目的還是解決詢盤，拿到聯(lián)系方式，提高有效咨詢的轉化率。
第四點、銷售環(huán)節(jié)
當然你拿到了許多的潛在客戶的聯(lián)系方式的時候，這個需要進一步跟進的，不是聊一兩句的就能拿下訂單的，一定要了解客戶的需求，解決客戶的疑慮，讓潛在客戶對你產生一種信賴感，這個直接跟轉為自己的成交客戶直接掛鉤的，所以針對于銷售環(huán)境，業(yè)務員一定要提升自己的業(yè)務能力，拿到資源要及時回復，充分的配合客服人員，做好相關的統(tǒng)計工作，溝通之后的意向，溝通哪些方面，因為什么原因被K掉等等，目的就是幫助精準潛在客戶解決成交的問題，許多企業(yè)在銷售環(huán)節(jié)出現(xiàn)嚴重的問題，咨詢轉化是非常低的。
以上即為營銷型網站運營的四個步驟，營銷型網站運營是一個系統(tǒng)的工程，引流、留存、客服、銷售環(huán)環(huán)相扣，需要各個環(huán)節(jié)都做好才能達到最好的效果，作為營銷型網站運營者需要從這四個環(huán)節(jié)不斷優(yōu)化改進，達到最優(yōu)銜接。以上就是凌聚科技網站代運營專家分享的“淺談營銷型網站運營思路”相關資訊，供你參考!
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